CAPÍTULO 7: CARREIRA PROFISSIONAL
Ao longo da minha carreira eu sempre mantive uma forte ética, sendo confiável e dedicado ao meu trabalho. Um trabalho bem feito promove uma sensação de satisfação pessoal e realização profissional. Esta mentalidade de integridade, foi que me ajudou a manter a competitividade e desfrutar de uma carreira longa e bem-sucedida nesta indústria de tecnologia altamente competitiva. Comecei minha carreira profissional com a Motorola em maio 1994, em Schaumburg, Illinois como Engenheiro de Hardware do grupo de “paging” Avançado. O nome da marca “Motorola” era muito conhecido na época e eu estava muito feliz por ter começado minha carreira com a eles, imediatamente após me formar com um diploma de Mestrado, em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores (EECS) da Universidade de Illinois em Chicago. Fui contratado como um designer, para trabalhar com placas digitais de controle para a primeira estação base comercial de “paging” e mensagens bidirecionais. Minhas responsabilidades eram definições e requisitos de hardware, projeto e simulação, layout de placas de circuito impresso, protótipos, testes e depuração e liberação para fabricação. Na época, antes da fabricação ser em massa transferida para países com mão de obra barata, era comum as grandes corporações produzirem tudo localmente, incluindo fabricação. Durante um ano, eu fui capaz de trabalhar e ganhar uma experiência valiosa com o ciclo de desenvolvimento do produto completo, dentro do grande campus da Motorola em Schaumburg, Illinois. Após o piloto do sistema bidirecional de paginação / mensagens avançadas ser bem-sucedido, a divisão mudou-se para o Fort Worth, Texas. A todos os engenheiros foi oferecido um pacote de deslocalização generoso para mudar para o Texas. Depois da empresa ter pago uma viagem para visitar Fort Worth e as áreas de Dallas, eu optei por não fazer o movimento e procurar por vagas internas na área de Chicago. Como na época a Motorola era uma empresa muito grande e bem sucedida, eu estava certo de que seria capaz de encontrar um trabalho de engenharia de hardware interno na área de Chicago.
Como na época a Motorola era uma empresa muito grande e bem sucedida, eu estava certo de que seria capaz de encontrar um trabalho de engenharia de hardware interno na área de Chicago. Em março de 1995, encontrei uma vaga interna e me transferi para a equipe de transcodificação de hardware dentro do “Grupo de Infraestrutura celular” (CIG), em Arlington Heights, Illinois. A Equipe de Hardware de transcodificação projetou uma estação base controladora integrada (BSC) e um armário de transcodificação com cartões digitais, que se conectam a uma arquitetura de “backplane” compartilhada. É uma plataforma de núcleo de hardware comum usada em GSM pela Motorola, PDC (Japão), sistemas de iDEN, CDMA e Irídium. Os Negócios estavam crescendo para o grupo CIG da Motorola com implementações em grande escala ocorrendo em todo o mundo, incluindo a primeira implantação CDMA em Hong Kong para “Hutchinson Telecommunications”. Meu foco, estava na redução de custos e re-design de componentes em fim de vida para determinadas placas de hardware digitais, dentro da plataforma BSC e Transcoder. Como foram lançados mais e mais sistemas em todo o mundo, fomos ficando inundados de retorno de placas de campo com falha de hardware. Nossa equipe foi tendo escassez de pessoal e acabei por gastar uma boa parte do meu tempo apoiando a investigação de unidades que falharam, me envolvendo com engenheiros de todo o mundo que estavam usando a nossa BSC e o armário de transcodificação, onde os sintomas ocorreram e quais ações foram tomadas para resolver as falhas, onde as lacunas deixadas pelos testes ou melhorias de processo poderiam ser implementadas na fábrica. Enquanto os negócios foram crescendo, a Motorola ofereceu bônus anuais muito generosos equivalentes a 15-25% do salário base. Ao mesmo tempo, eu estava invejando cada vez mais os engenheiros ao qual eu estava apoiando no campo e suas histórias de aventura pelo mundo. Fui promovido a Desenvolvedor Sênior de Hardware Digital dentro da nossa equipe de hardware. Nós contratamos alguns novos engenheiros para dar suporte as questões em curso, relacionadas com as nossas placas de hardware de campo. Isso me liberou para trabalhar em desenvolvimento. Fui encarregado de trabalhar na próxima geração de comutares “non-blocking” de alta capacidade para a plataforma de transcodificação. O ciclo de desenvolvimento do produto, levou cerca de um ano para ser concluído através do ciclo da arquitetura / planejamento, requisitos, estudos de projeto detalhado de “trade-off”, codificação de hardware e tempo de simulação, layout da placa de circuito impresso, testes de protótipos e estresse de temperatura, testes de software e de integração de sistemas, e liberação para fabricação. Uma vez liberado, eu suportava a entrega inicial para vários mercados ao redor do mundo. Mais uma vez, eu tinha o desejo de me juntar à equipe de sistemas de engenharia de campo para poder ver o mundo.
Em agosto de 1997, um colega de trabalho me apresentou a um Gerente de Engenharia de Sistemas de apoio à equipe de vendas, que visava o Sudeste Asiático. Na época, este diretor viu uma oportunidade de usar o sistema CDMA, provido pela Motorola, para alvejar países do Sudeste Asiático, devido à sua baixa penetração de telefones fixos e progresso lento em trazer novas linhas fixas em serviço e à má infraestrutura. Em vez de telefones celulares, o objetivo era usar unidades fixas que pareciam e se comportavam como um telefone de mesa fixo, e que poderiam ter tanto uma antena interior ou exterior. A equipe de vendas anunciou este sistema como “Will” (Wireless Local Loop). Após conversar com o Gerente de engenharia de sistemas e o gerente de vendas por várias vezes, eles concordaram em me escalar como Engenheiro Sênior de Sistemas e Pré-Vendas. O Gerente de Sistemas e eu, trabalhamos em soluções técnicas e planos de implementação para apoiar várias iniciativas experimentais potenciais na região do Sudeste Asiático. Nós viajamos para a Indonésia e Singapura para nos reunirmos com as equipes de engenharia e vendas locais, fornecemos treinamento de sistema, workshop de planejamento de recursos com as equipes e demos suporte a uma fase de testes na Indonésia.Após três meses de testes houve uma grande decepção para todos nós, pois os provedores de telecomunicações só tinham se limitado a muitos poucos assinantes. No final o modelo de negócio não deu certo, pois o custo de alguns milhares de dólares por linha era mais do que a maioria das pessoas ou empresas podiam pagar em um país emergente como a Indonésia. A Motorola decidiu terminar o negócio e eu fui novamente forçado a procurar outro emprego.
Procurei por trabalhos internos e externos com viagens ao exterior em engenharia de sistemas. Em maio de 1998, fiz uma entrevista para a Qualcomm em San Diego e Motorola em Chandler, Arizona. Recebi ofertas de ambas as empresas. Os salários de ambas as empresas eram comparáveis, porém a Qualcomm veio com 3.000 opções de ações. Na época, eu não tinha conhecimento sobre as opções de ações e não pensei muito a respeito. Ambas as ofertas vieram com pacotes de deslocalização completos. Eu decidi ficar na Motorola como um engenheiro na equipe de Engenharia de Sistemas da Iridium. Os Preços das ações da Qualcomm subiram mais de 2.600 % em 1999 e muito mais em 2000 durante o boom das pontocom e supondo que eu tivesse tomado a oferta da Qualcomm com as opções de ações e que tivesse exercido as opções que foram totalmente adquiridas, eu poderia ter me tornado um milionário instantaneamente. No entanto, se eu tivesse feito isso, provavelmente não teria viajado para o Brasil e conhecido minha esposa linda e maravilhosa. No final, como diz o velho ditado, as coisas sempre funcionam, e isso acabou por ser o caso. Eu me mudei e aluguei um apartamento perto da Universidade Estadual do Arizona em Tempe. O Iridium é um sistema de telefonia global por satélite, que consiste em 66 satélites ativos colocados em baixa órbita terrestre (LEO) e uma série de estações de gateway terrenas, estrategicamente colocados ao redor do mundo. O sistema Iridium redireciona as chamadas móveis de telefonia via satélite, através dos satélites no espaço para a estação terrena (Gateway) mais próxima. Meu timing foi impecável, pois a Motorola havia começado a organizar cursos de formação no exterior para determinados engenheiros. Depois de uma semana no meu novo trabalho, fui enviado junto com outros engenheiros da Motorola por duas semanas de treinamento na Itália e mais quatro semanas de treinamento na Inglaterra, em viagens separadas. Havia uma grande quantidade de material para cobrir, mas estar na Europa onde as aulas terminavam cerca de 3 horas da tarde, foi muito relaxante e tivemos muito tempo para explorar e desfrutar a Europa no verão da Itália e no Outono da Inglaterra. Quando o treinamento foi concluído, fui encarregado de trabalhar na concepção e implementação do sistema de rede, para atender aos requisitos do cliente final da SK Telecom na estação terrena da Coreia. Eu fui designado para Seoul na Coreia do Sul, com uma equipe de cinco pessoas, incluindo a mim, para trabalhar com o nosso cliente. Nós trabalhamos longas horas, incluindo alguns finais de semana, para resolver inúmeros problemas. Durante os próximos quatro meses, para concluir com êxito a nossa integração do sistema e em seguida, fazendo a entrega para o cliente. Durante a implantação, aprendi que apenas o gestor do programa e eu éramos os únicos funcionários da Motorola, enquanto o resto eram contratados autônomos, recebendo ótimas taxas horárias, incluindo horas extras e ajudas de custo diárias. Isso me chamou a atenção. A Motorola pagava uma taxa diária de quase US $ 100 por dia para refeições. Nós nos hospedávamos no belo Hotel Grant Hyatt, em Seul, Coreia do Sul, onde um pequeno almoço e o “happy hour” eram incluídos. Sendo uma pessoa econômica, eu economizava nas minhas diárias, depois dos meus 4 meses de implantação foram quase US $ 10K. Pouco depois de voltamos para Chandler, Arizona, havia um falatório de um baixo número de assinante inscritos e iminente falência num horizonte a frente. A Motorola reduziu sua equipe no projeto Iridium cortando os contratados. No lançamento do serviço, o telefone Iridium que era do tamanho de um tijolo, custava US $ 3.000 com uma taxa por minuto de $ 10 a $ 12. Sabendo que a falência era iminente para a Iridium, decidi procurar outro emprego
Como na época a Motorola era uma empresa muito grande e bem sucedida, eu estava certo de que seria capaz de encontrar um trabalho de engenharia de hardware interno na área de Chicago. Em março de 1995, encontrei uma vaga interna e me transferi para a equipe de transcodificação de hardware dentro do “Grupo de Infraestrutura celular” (CIG), em Arlington Heights, Illinois. A Equipe de Hardware de transcodificação projetou uma estação base controladora integrada (BSC) e um armário de transcodificação com cartões digitais, que se conectam a uma arquitetura de “backplane” compartilhada. É uma plataforma de núcleo de hardware comum usada em GSM pela Motorola, PDC (Japão), sistemas de iDEN, CDMA e Irídium. Os Negócios estavam crescendo para o grupo CIG da Motorola com implementações em grande escala ocorrendo em todo o mundo, incluindo a primeira implantação CDMA em Hong Kong para “Hutchinson Telecommunications”. Meu foco, estava na redução de custos e re-design de componentes em fim de vida para determinadas placas de hardware digitais, dentro da plataforma BSC e Transcoder. Como foram lançados mais e mais sistemas em todo o mundo, fomos ficando inundados de retorno de placas de campo com falha de hardware. Nossa equipe foi tendo escassez de pessoal e acabei por gastar uma boa parte do meu tempo apoiando a investigação de unidades que falharam, me envolvendo com engenheiros de todo o mundo que estavam usando a nossa BSC e o armário de transcodificação, onde os sintomas ocorreram e quais ações foram tomadas para resolver as falhas, onde as lacunas deixadas pelos testes ou melhorias de processo poderiam ser implementadas na fábrica. Enquanto os negócios foram crescendo, a Motorola ofereceu bônus anuais muito generosos equivalentes a 15-25% do salário base. Ao mesmo tempo, eu estava invejando cada vez mais os engenheiros ao qual eu estava apoiando no campo e suas histórias de aventura pelo mundo. Fui promovido a Desenvolvedor Sênior de Hardware Digital dentro da nossa equipe de hardware. Nós contratamos alguns novos engenheiros para dar suporte as questões em curso, relacionadas com as nossas placas de hardware de campo. Isso me liberou para trabalhar em desenvolvimento. Fui encarregado de trabalhar na próxima geração de comutares “non-blocking” de alta capacidade para a plataforma de transcodificação. O ciclo de desenvolvimento do produto, levou cerca de um ano para ser concluído através do ciclo da arquitetura / planejamento, requisitos, estudos de projeto detalhado de “trade-off”, codificação de hardware e tempo de simulação, layout da placa de circuito impresso, testes de protótipos e estresse de temperatura, testes de software e de integração de sistemas, e liberação para fabricação. Uma vez liberado, eu suportava a entrega inicial para vários mercados ao redor do mundo. Mais uma vez, eu tinha o desejo de me juntar à equipe de sistemas de engenharia de campo para poder ver o mundo.
Em agosto de 1997, um colega de trabalho me apresentou a um Gerente de Engenharia de Sistemas de apoio à equipe de vendas, que visava o Sudeste Asiático. Na época, este diretor viu uma oportunidade de usar o sistema CDMA, provido pela Motorola, para alvejar países do Sudeste Asiático, devido à sua baixa penetração de telefones fixos e progresso lento em trazer novas linhas fixas em serviço e à má infraestrutura. Em vez de telefones celulares, o objetivo era usar unidades fixas que pareciam e se comportavam como um telefone de mesa fixo, e que poderiam ter tanto uma antena interior ou exterior. A equipe de vendas anunciou este sistema como “Will” (Wireless Local Loop). Após conversar com o Gerente de engenharia de sistemas e o gerente de vendas por várias vezes, eles concordaram em me escalar como Engenheiro Sênior de Sistemas e Pré-Vendas. O Gerente de Sistemas e eu, trabalhamos em soluções técnicas e planos de implementação para apoiar várias iniciativas experimentais potenciais na região do Sudeste Asiático. Nós viajamos para a Indonésia e Singapura para nos reunirmos com as equipes de engenharia e vendas locais, fornecemos treinamento de sistema, workshop de planejamento de recursos com as equipes e demos suporte a uma fase de testes na Indonésia.Após três meses de testes houve uma grande decepção para todos nós, pois os provedores de telecomunicações só tinham se limitado a muitos poucos assinantes. No final o modelo de negócio não deu certo, pois o custo de alguns milhares de dólares por linha era mais do que a maioria das pessoas ou empresas podiam pagar em um país emergente como a Indonésia. A Motorola decidiu terminar o negócio e eu fui novamente forçado a procurar outro emprego.
Procurei por trabalhos internos e externos com viagens ao exterior em engenharia de sistemas. Em maio de 1998, fiz uma entrevista para a Qualcomm em San Diego e Motorola em Chandler, Arizona. Recebi ofertas de ambas as empresas. Os salários de ambas as empresas eram comparáveis, porém a Qualcomm veio com 3.000 opções de ações. Na época, eu não tinha conhecimento sobre as opções de ações e não pensei muito a respeito. Ambas as ofertas vieram com pacotes de deslocalização completos. Eu decidi ficar na Motorola como um engenheiro na equipe de Engenharia de Sistemas da Iridium. Os Preços das ações da Qualcomm subiram mais de 2.600 % em 1999 e muito mais em 2000 durante o boom das pontocom e supondo que eu tivesse tomado a oferta da Qualcomm com as opções de ações e que tivesse exercido as opções que foram totalmente adquiridas, eu poderia ter me tornado um milionário instantaneamente. No entanto, se eu tivesse feito isso, provavelmente não teria viajado para o Brasil e conhecido minha esposa linda e maravilhosa. No final, como diz o velho ditado, as coisas sempre funcionam, e isso acabou por ser o caso. Eu me mudei e aluguei um apartamento perto da Universidade Estadual do Arizona em Tempe. O Iridium é um sistema de telefonia global por satélite, que consiste em 66 satélites ativos colocados em baixa órbita terrestre (LEO) e uma série de estações de gateway terrenas, estrategicamente colocados ao redor do mundo. O sistema Iridium redireciona as chamadas móveis de telefonia via satélite, através dos satélites no espaço para a estação terrena (Gateway) mais próxima. Meu timing foi impecável, pois a Motorola havia começado a organizar cursos de formação no exterior para determinados engenheiros. Depois de uma semana no meu novo trabalho, fui enviado junto com outros engenheiros da Motorola por duas semanas de treinamento na Itália e mais quatro semanas de treinamento na Inglaterra, em viagens separadas. Havia uma grande quantidade de material para cobrir, mas estar na Europa onde as aulas terminavam cerca de 3 horas da tarde, foi muito relaxante e tivemos muito tempo para explorar e desfrutar a Europa no verão da Itália e no Outono da Inglaterra. Quando o treinamento foi concluído, fui encarregado de trabalhar na concepção e implementação do sistema de rede, para atender aos requisitos do cliente final da SK Telecom na estação terrena da Coreia. Eu fui designado para Seoul na Coreia do Sul, com uma equipe de cinco pessoas, incluindo a mim, para trabalhar com o nosso cliente. Nós trabalhamos longas horas, incluindo alguns finais de semana, para resolver inúmeros problemas. Durante os próximos quatro meses, para concluir com êxito a nossa integração do sistema e em seguida, fazendo a entrega para o cliente. Durante a implantação, aprendi que apenas o gestor do programa e eu éramos os únicos funcionários da Motorola, enquanto o resto eram contratados autônomos, recebendo ótimas taxas horárias, incluindo horas extras e ajudas de custo diárias. Isso me chamou a atenção. A Motorola pagava uma taxa diária de quase US $ 100 por dia para refeições. Nós nos hospedávamos no belo Hotel Grant Hyatt, em Seul, Coreia do Sul, onde um pequeno almoço e o “happy hour” eram incluídos. Sendo uma pessoa econômica, eu economizava nas minhas diárias, depois dos meus 4 meses de implantação foram quase US $ 10K. Pouco depois de voltamos para Chandler, Arizona, havia um falatório de um baixo número de assinante inscritos e iminente falência num horizonte a frente. A Motorola reduziu sua equipe no projeto Iridium cortando os contratados. No lançamento do serviço, o telefone Iridium que era do tamanho de um tijolo, custava US $ 3.000 com uma taxa por minuto de $ 10 a $ 12. Sabendo que a falência era iminente para a Iridium, decidi procurar outro emprego
Eu especificamente busquei a Globalstar, que oferecia serviços móveis de telefonia por satélite similar. Mas ao contrário de comutação por satélite complexa da Iridium no espaço, os satélites Globalstar usar a arquitetura “tubo curvado simples”, com toda a complexidade ficando a cargo das estações terrenas (Gateways). Em abril de 1999, fui fazer uma entrevista na Globalstar em San Jose, Califórnia. Eles me ofereceram uma posição de Engenheiro Sênior, já que eu vinha totalmente qualificado da Iridium e havia trabalhado na Coreia do Sul com o conhecimento em redes CDMA, que é o que a tecnologia Globalstar se baseia. Eles ofereceram um salário base muito atraente, que era muito mais do que o que eu estava recebendo na Motorola na época. Eles estavam visando me contratar para liderar o gateway coreano, ao qual eu estava animado pois eu havia gostado de trabalhar e ficar na Coreia do Sul. No entanto, eu perguntei se eu poderia ser contratado como autônomo, e se não haveria problemas já que eles haviam contratado um monte de autônomos. Fiquei um pouco surpreso de quanto eles estavam dispostos a pagar por hora. Eu solicitei ainda, o atraso no meu dia de início para maio de 1999, para que eu pudesse completar meus 5 anos na Motorola e me qualificar para um plano de pensão. Eles foram muito compreensivos e me permitiram adiar por cerca de um mês. No final das contas isso foi um bom plano, pois a Motorola ofereceu a compra do meu plano de pensão em 2015, com um montante fixo que eu repassei a minha conta de aposentadoria privada. Eu estava animado e ansioso para trabalhar para Globalstar e com a atribuição na Coreia do Sul.
Eu vendi ou doei o que possuía, incluindo o meu carro, e fechei meu apartamento em Tempe, Arizona. Em maio de 1999, comecei na Globalstar com um pequeno bônus de contratação de US $ 3K, o que foi inédito já que eu era um autônomo. Deste ponto em diante eu estava em despesas totais por conta da Globalstar. Passei uma semana em San Jose, Califórnia, na Sede Globalstar, para conhecer alguns dos contatos chave na empresa e receber um laptop e dois telefones satelitais Globalstar. Durante o encontro com os meus chefes, fui perguntado se gostaria de assumir a atribuição no Brasil, uma vez que na Coreia do Sul havia uma necessidade imediata de um engenheiro experiente para liderar e endereçar as questões de integração e testes do sistema. Agradeci pela oportunidade, animado para trabalhar e explorar um novo país. Iniciei um programa de treinamento de duas semanas sobre a visão geral do sistema Globalstar na sede da Qualcomm em San Diego, Califórnia. A Globalstar era uma “joint venture” entre a Qualcomm e a Loral Corporation, com participação financeira de várias empresas parceiras. Quando o treinamento foi concluído, eu viajei para o Rio de Janeiro, Brasil, com um dos meus chefes para atender nosso cliente, a Globalstar do Brasil, e planejar a implantação e o cronograma de implementação para o primeiro de três gateways no Brasil. Ficamos no luxuoso hotel “Le Meridien” na praia de Copacabana e jantei em alguns dos lugares mais exclusivos do Rio de Janeiro, tendo provado carnes exóticas, incluindo jacaré. Foi uma experiência maravilhosa. Após uma semana de reuniões e planejamento, o meu patrão voltou para os Estados Unidos, e eu viajei sozinho para uma pequena cidade do interior chamada Presidente Prudente, no estado de São Paulo, o local de nosso primeiro gateway. No pequeno aeroporto regional, conheci nosso gerente local da construção, que alugou um carro para mim. Surpreendentemente, eles só tinham carros de transmissão manual. O administrador do site estava surpreso que eu não sabia como dirigir um carro com câmbio manual e me deu uma lição rápida no estacionamento. Então eu fiquei por conta própia para dirigir para o hotel. Para piorar a situação, o hotel ficava no topo de uma colina. Foi extremamente estressante; eu tinha medo de sair da primeira e segunda marcha, mas de alguma forma eu consegui chegar. Liguei para o administrador do site para me pegar na parte da manhã e que ele me desse transporte pelo resto da semana, pois nossos horários não estavam alinhados. Ele sempre saia mais cedo, e por causa de todas as questões técnicas, eu precisava gastar muito mais tempo no gateway. Durante meu primeiro final de semana, eu relutantemente saí com o carro e aprendi a dirigir em torno do hotel e as áreas montanhosas. Como era um carro de aluguel, eu era persistente na aprendizagem e definitivamente queria estar pronto para a próxima semana. Me senti confortável e ao longo do tempo aprendi a amar dirigir um carro com câmbio manual.
Nós trabalhamos longas horas e muitos finais de semana para resolver vários problemas técnicos e ter o gateway dentro do cronograma para lançar os serviços. Em média, nós estávamos trabalhando 75-80 horas por semana. Era um ambiente de alta pressão com patrões e clientes exigentes, que necessitavam cumprir a data de lançamento do serviço. Conseguimos lançar o serviço como planejado em novembro de 1999. O cliente ficou extremamente feliz. Financeiramente foi muito gratificante, mas eu tinha muitas saudades de casa e pensei em voltar após a conclusão do primeiro gateway. Minha mãe queria que eu voltasse para Chicago e investisse em uma casa recém-construída em Skokie, Illinois. Eu achava que o momento era bom e comecei a procurar novas oportunidades na área de Chicago. Durante o boom das pontocom, foi muito fácil encontrar empregos com salários elevados. Eu encontrei um emprego de autônimo contratado, para trabalhar na integração e testes do sistema iDEN da Motorola em Schaumburg, Illinois. Decidi seguir em frente e dei meu aviso prévio aos meus chefes. Surpreendentemente eles ofereceram uma contraproposta com dinheiro adicional e me queriam como seu diretor de teste para gerenciar os próximos dois gateways Globalstar do Brasil (Petrolina e Manaus), com a gestão técnica e projeto global para os dois gateways de comunicações móveis por satélite de $ 27 milhões de dólares. Anteriormente, o meu chefe mantinha esta posição remotamente e viajava às vezes para o gateway. Era uma oferta que eu não poderia recusar. Dentro de um ano, com nossa equipe de engenheiros, eu havia concluído com êxito o gateway em Petrolina e Manaus. Conheci a minha namorada, (agora esposa), em Petrolina e aprendi a amar a cultura brasileira. Nosso cliente, a Globalstar do Brasil, lançou seus serviços em ambos os gateways. A minha namorada e eu, participamos da celebração do lançamento do serviço, em um barco fretado no rio Amazonas com os nossos clientes e executivos da Globalstar.
Eu vendi ou doei o que possuía, incluindo o meu carro, e fechei meu apartamento em Tempe, Arizona. Em maio de 1999, comecei na Globalstar com um pequeno bônus de contratação de US $ 3K, o que foi inédito já que eu era um autônomo. Deste ponto em diante eu estava em despesas totais por conta da Globalstar. Passei uma semana em San Jose, Califórnia, na Sede Globalstar, para conhecer alguns dos contatos chave na empresa e receber um laptop e dois telefones satelitais Globalstar. Durante o encontro com os meus chefes, fui perguntado se gostaria de assumir a atribuição no Brasil, uma vez que na Coreia do Sul havia uma necessidade imediata de um engenheiro experiente para liderar e endereçar as questões de integração e testes do sistema. Agradeci pela oportunidade, animado para trabalhar e explorar um novo país. Iniciei um programa de treinamento de duas semanas sobre a visão geral do sistema Globalstar na sede da Qualcomm em San Diego, Califórnia. A Globalstar era uma “joint venture” entre a Qualcomm e a Loral Corporation, com participação financeira de várias empresas parceiras. Quando o treinamento foi concluído, eu viajei para o Rio de Janeiro, Brasil, com um dos meus chefes para atender nosso cliente, a Globalstar do Brasil, e planejar a implantação e o cronograma de implementação para o primeiro de três gateways no Brasil. Ficamos no luxuoso hotel “Le Meridien” na praia de Copacabana e jantei em alguns dos lugares mais exclusivos do Rio de Janeiro, tendo provado carnes exóticas, incluindo jacaré. Foi uma experiência maravilhosa. Após uma semana de reuniões e planejamento, o meu patrão voltou para os Estados Unidos, e eu viajei sozinho para uma pequena cidade do interior chamada Presidente Prudente, no estado de São Paulo, o local de nosso primeiro gateway. No pequeno aeroporto regional, conheci nosso gerente local da construção, que alugou um carro para mim. Surpreendentemente, eles só tinham carros de transmissão manual. O administrador do site estava surpreso que eu não sabia como dirigir um carro com câmbio manual e me deu uma lição rápida no estacionamento. Então eu fiquei por conta própia para dirigir para o hotel. Para piorar a situação, o hotel ficava no topo de uma colina. Foi extremamente estressante; eu tinha medo de sair da primeira e segunda marcha, mas de alguma forma eu consegui chegar. Liguei para o administrador do site para me pegar na parte da manhã e que ele me desse transporte pelo resto da semana, pois nossos horários não estavam alinhados. Ele sempre saia mais cedo, e por causa de todas as questões técnicas, eu precisava gastar muito mais tempo no gateway. Durante meu primeiro final de semana, eu relutantemente saí com o carro e aprendi a dirigir em torno do hotel e as áreas montanhosas. Como era um carro de aluguel, eu era persistente na aprendizagem e definitivamente queria estar pronto para a próxima semana. Me senti confortável e ao longo do tempo aprendi a amar dirigir um carro com câmbio manual.
Nós trabalhamos longas horas e muitos finais de semana para resolver vários problemas técnicos e ter o gateway dentro do cronograma para lançar os serviços. Em média, nós estávamos trabalhando 75-80 horas por semana. Era um ambiente de alta pressão com patrões e clientes exigentes, que necessitavam cumprir a data de lançamento do serviço. Conseguimos lançar o serviço como planejado em novembro de 1999. O cliente ficou extremamente feliz. Financeiramente foi muito gratificante, mas eu tinha muitas saudades de casa e pensei em voltar após a conclusão do primeiro gateway. Minha mãe queria que eu voltasse para Chicago e investisse em uma casa recém-construída em Skokie, Illinois. Eu achava que o momento era bom e comecei a procurar novas oportunidades na área de Chicago. Durante o boom das pontocom, foi muito fácil encontrar empregos com salários elevados. Eu encontrei um emprego de autônimo contratado, para trabalhar na integração e testes do sistema iDEN da Motorola em Schaumburg, Illinois. Decidi seguir em frente e dei meu aviso prévio aos meus chefes. Surpreendentemente eles ofereceram uma contraproposta com dinheiro adicional e me queriam como seu diretor de teste para gerenciar os próximos dois gateways Globalstar do Brasil (Petrolina e Manaus), com a gestão técnica e projeto global para os dois gateways de comunicações móveis por satélite de $ 27 milhões de dólares. Anteriormente, o meu chefe mantinha esta posição remotamente e viajava às vezes para o gateway. Era uma oferta que eu não poderia recusar. Dentro de um ano, com nossa equipe de engenheiros, eu havia concluído com êxito o gateway em Petrolina e Manaus. Conheci a minha namorada, (agora esposa), em Petrolina e aprendi a amar a cultura brasileira. Nosso cliente, a Globalstar do Brasil, lançou seus serviços em ambos os gateways. A minha namorada e eu, participamos da celebração do lançamento do serviço, em um barco fretado no rio Amazonas com os nossos clientes e executivos da Globalstar.
[1999]: Notícia do lançamento do Serviço da Globalstar do Brasil, por um jornal local em Pesident Prudente
A Globalstar aumentou as minhas responsabilidades para fornecer suporte para os gateways na Venezuela, Nicarágua e Panamá. Eu ainda estava morando no Brasil e fazendo viagens frequentes para a Venezuela, Nicarágua e Panamá, para cumprir com os clientes e tratar de suas preocupações técnicas. Além disso, fornecia um apoio adicional para upgrade de software e viajei para gateways na Coreia do Sul e Austrália. Similar ao Brasil, tivemos três gateways na Austrália. A Globalstar lançou seus serviços em todo o mundo e os encargos iniciais foram de US $ 1,79 / minuto, e o telefone Globalstar custava US $ 1.000. A Globalstar sofreu um destino semelhante ao da Iridium, uma vez que não conseguiu atrair clientes suficientes devido à rápida ascensão de telefones móveis celulares, o que deixou Globalstar lutando para pagar seus credores. Foram demitidos todos os contratantes e metade de seus funcionários em julho de 2001. Na época da dispensa, o meu apartamento perto da praia, no Rio de Janeiro, Brasil (Leblon) foi pago pela Globalstar até o final de agosto. Decidi ficar e desfrutar do Brasil com a minha namorada. Acabei prestando consultoria para Globalstar do Brasil por mais 2-3 meses e em troca, eles continuaram a me patrocinar, fazendo com que eu renovasse meu visto que já iria expirar, para que eu pudesse legalmente ficar no Brasil por mais um ano. Conheci alguns outros expatriados no Brasil e através deles, aprendi que se você trabalha no exterior por 11 dos 12 meses em cada ano civil, você não tem que pagar impostos federais nos Estados Unidos. Com isto em mente, eu calculei quanto me custaria para ficar no meu apartamento existente perto da praia e outras despesas calculadas para o resto do ano, incluindo Véspera de Ano Novo que é tipicamente muito caro. Descobri que a poupança em impostos federais seria mais do que suficiente para compensar essas despesas. Decidi então por aproveitar e ficar no Rio de Janeiro até janeiro de 2002. Fechamos o ano no Brasil com os amigos na celebração da véspera de Ano Novo na praia de Copacabana, e assisti o nascer do sol no dia de Ano Novo antes de ir para o café da manhã. Foi uma memória única na vida!
Assim que voltamos para os Estados Unidos, a minha namorada e eu ficamos com meus pais em Skokie, Illinois. Meu melhor amigo Justin, o advogado de patentes, me deu o carro usado de sua esposa para nos ajudar com a transição de volta para os Estados Unidos, pois ela estava à procura de um carro novo. Comecei a procurar um novo emprego, inicialmente como alvo na indústria de comunicações móveis por satélite. Eu encontrei e apliquei para um anúncio de trabalho na “Science Application International Corporation” (SAIC), para uma posição de Engenheiro de Sistemas Sênior com sede em El Segundo, Califórnia, nas instalações da Boeing. A SAIC era um contratado do governo americano, que foi licitado com a Boeing (contratante principal), para o programa “Mobile User Objective System” (MUOS), para substituir o sistema “Ultra High Frequency Follow-on” (UFO) existente da Boeing. Depois de três rodadas de entrevistas por telefone, me ofereceram um contingente de trabalho no SAIC assim que ganhassem o contrato com a Boeing. Fui assegurado pelo gerente de contratação que eles esperavam ganhar o contrato, uma vez Boeing projetou o sistema UFO que estava sendo substituido pelo sistema MUOS. O SAIC iniciou a minha papelada de autorizações de segurança e segredo (papeis requeridos para se trabalhar com o governo americano). Eu estava ansioso para começar e me mudar para o sul da Califórnia. Após cerca de um mês, fui informado pela SAIC que eles haviam perdido a licitação para “Lockheed Martin” e a “General Dynamics”. Fiquei triste ao saber do resultado e imediatamente pulei para a procura de outras oportunidades. Aproveitei a primeira oportunidade que apareceu, que se tratava de uma posição de autônomo na “inCode wireless”, para trabalhar para o Serviço de Tecnologia Global da IBM como seu Líder de time de testes, em Atlanta, Georgia. Eu estava grato por ter encontrado um emprego relativamente rápido, desde as pontocom haviam entrado em colapso e muitos profissionais estavam fora do mercado de trabalho. A IBM pagava diárias por estadias em hotéis e refeições. Ela ganhou o contrato com a “Cingular Wireless”, (hoje “AT&T Wireless”), para migrar sua plataforma antiga de mensagens para a plataforma de próxima geração. Eu estava viajando semanalmente de Chicago à Atlanta, saindo no primeiro vôo às segundas-feiras, retornando no final da tarde às quintas-feiras e trabalhando de casa às sextas-feiras. Depois de algumas semanas, combinei com a empresa para me manter semipermanente em um apart-hotel. Minha esposa veio à se juntar a mim em Atlanta. Liderei uma equipe de dois outros engenheiros de teste na concepção de requisitos de soluções de testes. Depois de vários meses o trabalho mudou para laboratório de teste da “AT&T” em Pleasanton perto de Oakland, Califórnia. Nós ficamos em um hotel Marriott, no centro de San Francisco por vários meses. Amamos San Francisco. Por volta do fim de 2002, os testes foram concluídos e houve o período de estabilização. A “Cingular” planejava cortar o tráfego após esta bem-sucedida fase de estabilização. Eu sabia que meu trabalho estava quase terminado e, portanto, comecei a procurar um novo emprego, onde desta vez eu queria evitar o caminho de autônomo. Fiquei muito feliz de encontrar uma posição permanente quase imediatamente com uma empresa chamada “TruePosition”, com sede em King of Prussia, Pensilvânia. Eles me mandaram de avião para uma entrevista local e me fizeram uma oferta no dia seguinte. Fiquei grato e feliz com as opções salariais e ações oferecidas. Comecei na “TruePosition” em dezembro de 2002 como Gerente de teste de campo. A “TruePosition” desenvolve e comercializa produtos de localização que operam através de redes celulares. A principal tecnologia de posicionamento da “TruePosition” é chamada “Uplink Time Difference of Arrival” (U-TDOA). A U-TDOA se baseia em receptores sensíveis instalados nos sites celulares, para determinar a localização do telefone móvel através de uma técnica chamada de multilateração. A U-TDOA é bem adequado para aplicações de missões de segurança e de segurança crítica, devido à sua alta precisão, alta confiabilidade e a capacidade de localizar todos os telefones, incluindo telefones não equipados com GPS. A U-TDOA é mais conhecida nos círculos de segurança pública, pela sua capacidade de localizar os assinantes móveis quando eles discam o número 911 nos Estados Unidos (emergência).
A “TruePosition” foi uma empresa startup que se aproveitou do mandato expedido pela Comissão de Comunicação Federal Americana - (FCC) 9-1-1 Fase II, exigindo que todas as operadoras de telefonia móvel, para instalar sua tecnologia, deveriam identificar a localização do chamador de emergência com uma precisão de 100 metros para 67% das chamadas, e 300 metros para 95% das chamadas, em soluções baseadas em rede. No final de 2002, a “TruePosition” ganhou um contrato de âmbito nacional na ordem de algumas centenas de milhões de dólares para implantar seu sistema de E-911 sobre as redes sem fio da “AT&T”. Eu fui alocado no escritório de comutação de telefonia móvel (MTSO) da “AT&T Wireless” em Schaumburg, Illinois, juntamente com outros dois engenheiros recém-contratados para uma semana de treinamento de campo, com um engenheiro que havia sido contratado dois meses antes. Então me designaram o gerenciamento da minha própria área de mercado em St. Louis, trabalhando fora do MTSO da “AT&T”. Isso exigiu que eu trabalhasse em estreita colaboração com nossos clientes, na concepção de nosso sistema em sua rede e na gestão dos engenheiros de implantação de campo e técnicos. Como a “TruePosition” era uma empresa startup que desenvolvia um sistema altamente complexo, havia constantes atualizações de software ou módulos necessários, relativos a erros de programação ou outras deficiências devido ao sistema ainda não estar maduro. Houve um período de tempo no inicio da implantação, onde nós tivemos que desligar todos os sistemas em todos os mercados devido a um problema de software em grande escala. Durante o tempo de inatividade, tomei a iniciativa de aprender e conduzir novos processos de implementação e testes que faltavam a uma pequena empresa startup que estava crescendo rapidamente, incluindo uma ferramenta de desenvolvimento de software que foi amplamente utilizada pelos nossos engenheiros e clientes. A gerência tomou conhecimento e em pouco tempo, essa ferramenta, juntamente com os processos de implementação e testes, se tornaram os “padrões de ouro” para implantação e implementação dentro da empresa. Estas melhorias ajudaram a empresa a economizar milhões de dólares ao longo dos próximos vários anos. Fui promovido para supervisionar todas as implementações técnicas de campo e assuntos relacionados as responsabilidades de gerência técnica de projetos, para a organização de operações de engenharia da “TruePosition”. Passava 100% do meu tempo na estrada saltando de mercado para mercado e era flexível em ficar em qualquer local. Por isso viajei de costa a costa e gastei uma quantidade considerável de tempo em Los Angeles, Houston / Dallas, Manhattan, Middleton / Connecticut, Fort Morgan / Colorado, Atlanta e Seattle, com estadias de curta duração em inúmeros outros locais. Nós estávamos trabalhando contra o relógio, incluindo fins de semana, onde teleconferências aos domingos com o Vice-Presidente de Operações eram comuns. Os Autônomos eram bem pagos, devido ao número de horas que eles tinham de trabalhar para cumprir as etapas de implantação. Eu era obrigado a aprovar as folhas de ponto dos autônomos e consistentemente vi 70-90 horas ao longo de muitos anos. Em 2003, a “TruePosition” ganhou seu segundo grande contrato na ordem de algumas centenas de milhões de dólares para implantar seu sistema de E-911 para a “T-Mobile”, juntamente com contratos menores para Tier2/3 em operadoras de telefonia móvel. Houve muito trabalho para todos e que a empresa tinha crescido rapidamente de cerca de 200 pessoas em 2002, quando eu tinha começado, para bem mais de 1000 pessoas, incluindo os autônomos, em seu pico em 2008. Eu tive algumas promoções e bônus, prêmios anuais em dinheiro e bônus anuais de até 25%, com grandes aumentos de mérito anuais. Foi muito gratificante como a “TruePosition” foi extremamente generosa com seus funcionários, especialmente com as pessoas chave. Lá pelo fim de 2008, como os negócios começaram a desacelerar, a “TruePosition” teve sua primeira demissão. Ao longo do tempo como os trabalhos eram concluídos e entregue aos clientes, a “TruePosition” continuou a dispensar anualmente, geralmente na primeira semana de dezembro. Ainda havia muito trabalho pela nossa frente, pois o sistema ainda não estava estável e novos recursos e correções estavam sendo disponibilizados em cada poucos meses. Comecei a dedicar algum tempo do meu trabalho com o desenvolvimento de produtos e em melhorias de produtos para operações de campo. Muitos dos recursos para as melhorias foram incluídos em novas versões e uma segunda geração de receptores foram disponibilizados. Em 2010 a “TruePosition” criou um novo grupo para se concentrar na expansão internacional, para fornecimento de engenharia de soluções para vendas e marketing, bem como o envolvimento na capacidade de desenvolvimento de novos produtos para os mercados internacionais. Este grupo era chefiado pelo meu chefe existente na época, o Vice-Presidente de Operações. Fui promovido como Arquiteto de Soluções Principal, para liderar as soluções técnicas com vendas e marketing e para o desenvolvimento de novos produtos com a engenharia de sistemas. Neste momento, eu estava trabalhando remotamente a partir de casa e voava para a sede da “TruePosition”, na Filadélfia, uma vez por mês para reuniões. Um novo sistema foi concebido para o uso de rastreamento e localização para a vigilância em massa, tendo como alvo o mercado de segurança no exterior. Eu fazia parte da equipe de engenharia de sistemas encarregado de reunir os requisitos e planos de implementação para o novo sistema. O sistema de vigilância de rede móvel monitora passivamente a rede da operadora, para extrair metadados e aplicar tecnologias de localização, incluindo a U-TDOA, que é altamente precisa e confiável, para localizar telefones celulares. Ganhamos contratos para implantação em alguns países, incluindo a Nigéria. De 2009 a 2013, eu passei a maior parte do meu tempo na Nigéria, dando suporte de soluções de pré-vendas de engenharia e liderando todas as soluções técnicas e implementações relacionadas com o projeto, até o término do contrato em outubro de 2013 devido a disputas de pagamentos.
Assim que voltamos para os Estados Unidos, a minha namorada e eu ficamos com meus pais em Skokie, Illinois. Meu melhor amigo Justin, o advogado de patentes, me deu o carro usado de sua esposa para nos ajudar com a transição de volta para os Estados Unidos, pois ela estava à procura de um carro novo. Comecei a procurar um novo emprego, inicialmente como alvo na indústria de comunicações móveis por satélite. Eu encontrei e apliquei para um anúncio de trabalho na “Science Application International Corporation” (SAIC), para uma posição de Engenheiro de Sistemas Sênior com sede em El Segundo, Califórnia, nas instalações da Boeing. A SAIC era um contratado do governo americano, que foi licitado com a Boeing (contratante principal), para o programa “Mobile User Objective System” (MUOS), para substituir o sistema “Ultra High Frequency Follow-on” (UFO) existente da Boeing. Depois de três rodadas de entrevistas por telefone, me ofereceram um contingente de trabalho no SAIC assim que ganhassem o contrato com a Boeing. Fui assegurado pelo gerente de contratação que eles esperavam ganhar o contrato, uma vez Boeing projetou o sistema UFO que estava sendo substituido pelo sistema MUOS. O SAIC iniciou a minha papelada de autorizações de segurança e segredo (papeis requeridos para se trabalhar com o governo americano). Eu estava ansioso para começar e me mudar para o sul da Califórnia. Após cerca de um mês, fui informado pela SAIC que eles haviam perdido a licitação para “Lockheed Martin” e a “General Dynamics”. Fiquei triste ao saber do resultado e imediatamente pulei para a procura de outras oportunidades. Aproveitei a primeira oportunidade que apareceu, que se tratava de uma posição de autônomo na “inCode wireless”, para trabalhar para o Serviço de Tecnologia Global da IBM como seu Líder de time de testes, em Atlanta, Georgia. Eu estava grato por ter encontrado um emprego relativamente rápido, desde as pontocom haviam entrado em colapso e muitos profissionais estavam fora do mercado de trabalho. A IBM pagava diárias por estadias em hotéis e refeições. Ela ganhou o contrato com a “Cingular Wireless”, (hoje “AT&T Wireless”), para migrar sua plataforma antiga de mensagens para a plataforma de próxima geração. Eu estava viajando semanalmente de Chicago à Atlanta, saindo no primeiro vôo às segundas-feiras, retornando no final da tarde às quintas-feiras e trabalhando de casa às sextas-feiras. Depois de algumas semanas, combinei com a empresa para me manter semipermanente em um apart-hotel. Minha esposa veio à se juntar a mim em Atlanta. Liderei uma equipe de dois outros engenheiros de teste na concepção de requisitos de soluções de testes. Depois de vários meses o trabalho mudou para laboratório de teste da “AT&T” em Pleasanton perto de Oakland, Califórnia. Nós ficamos em um hotel Marriott, no centro de San Francisco por vários meses. Amamos San Francisco. Por volta do fim de 2002, os testes foram concluídos e houve o período de estabilização. A “Cingular” planejava cortar o tráfego após esta bem-sucedida fase de estabilização. Eu sabia que meu trabalho estava quase terminado e, portanto, comecei a procurar um novo emprego, onde desta vez eu queria evitar o caminho de autônomo. Fiquei muito feliz de encontrar uma posição permanente quase imediatamente com uma empresa chamada “TruePosition”, com sede em King of Prussia, Pensilvânia. Eles me mandaram de avião para uma entrevista local e me fizeram uma oferta no dia seguinte. Fiquei grato e feliz com as opções salariais e ações oferecidas. Comecei na “TruePosition” em dezembro de 2002 como Gerente de teste de campo. A “TruePosition” desenvolve e comercializa produtos de localização que operam através de redes celulares. A principal tecnologia de posicionamento da “TruePosition” é chamada “Uplink Time Difference of Arrival” (U-TDOA). A U-TDOA se baseia em receptores sensíveis instalados nos sites celulares, para determinar a localização do telefone móvel através de uma técnica chamada de multilateração. A U-TDOA é bem adequado para aplicações de missões de segurança e de segurança crítica, devido à sua alta precisão, alta confiabilidade e a capacidade de localizar todos os telefones, incluindo telefones não equipados com GPS. A U-TDOA é mais conhecida nos círculos de segurança pública, pela sua capacidade de localizar os assinantes móveis quando eles discam o número 911 nos Estados Unidos (emergência).
A “TruePosition” foi uma empresa startup que se aproveitou do mandato expedido pela Comissão de Comunicação Federal Americana - (FCC) 9-1-1 Fase II, exigindo que todas as operadoras de telefonia móvel, para instalar sua tecnologia, deveriam identificar a localização do chamador de emergência com uma precisão de 100 metros para 67% das chamadas, e 300 metros para 95% das chamadas, em soluções baseadas em rede. No final de 2002, a “TruePosition” ganhou um contrato de âmbito nacional na ordem de algumas centenas de milhões de dólares para implantar seu sistema de E-911 sobre as redes sem fio da “AT&T”. Eu fui alocado no escritório de comutação de telefonia móvel (MTSO) da “AT&T Wireless” em Schaumburg, Illinois, juntamente com outros dois engenheiros recém-contratados para uma semana de treinamento de campo, com um engenheiro que havia sido contratado dois meses antes. Então me designaram o gerenciamento da minha própria área de mercado em St. Louis, trabalhando fora do MTSO da “AT&T”. Isso exigiu que eu trabalhasse em estreita colaboração com nossos clientes, na concepção de nosso sistema em sua rede e na gestão dos engenheiros de implantação de campo e técnicos. Como a “TruePosition” era uma empresa startup que desenvolvia um sistema altamente complexo, havia constantes atualizações de software ou módulos necessários, relativos a erros de programação ou outras deficiências devido ao sistema ainda não estar maduro. Houve um período de tempo no inicio da implantação, onde nós tivemos que desligar todos os sistemas em todos os mercados devido a um problema de software em grande escala. Durante o tempo de inatividade, tomei a iniciativa de aprender e conduzir novos processos de implementação e testes que faltavam a uma pequena empresa startup que estava crescendo rapidamente, incluindo uma ferramenta de desenvolvimento de software que foi amplamente utilizada pelos nossos engenheiros e clientes. A gerência tomou conhecimento e em pouco tempo, essa ferramenta, juntamente com os processos de implementação e testes, se tornaram os “padrões de ouro” para implantação e implementação dentro da empresa. Estas melhorias ajudaram a empresa a economizar milhões de dólares ao longo dos próximos vários anos. Fui promovido para supervisionar todas as implementações técnicas de campo e assuntos relacionados as responsabilidades de gerência técnica de projetos, para a organização de operações de engenharia da “TruePosition”. Passava 100% do meu tempo na estrada saltando de mercado para mercado e era flexível em ficar em qualquer local. Por isso viajei de costa a costa e gastei uma quantidade considerável de tempo em Los Angeles, Houston / Dallas, Manhattan, Middleton / Connecticut, Fort Morgan / Colorado, Atlanta e Seattle, com estadias de curta duração em inúmeros outros locais. Nós estávamos trabalhando contra o relógio, incluindo fins de semana, onde teleconferências aos domingos com o Vice-Presidente de Operações eram comuns. Os Autônomos eram bem pagos, devido ao número de horas que eles tinham de trabalhar para cumprir as etapas de implantação. Eu era obrigado a aprovar as folhas de ponto dos autônomos e consistentemente vi 70-90 horas ao longo de muitos anos. Em 2003, a “TruePosition” ganhou seu segundo grande contrato na ordem de algumas centenas de milhões de dólares para implantar seu sistema de E-911 para a “T-Mobile”, juntamente com contratos menores para Tier2/3 em operadoras de telefonia móvel. Houve muito trabalho para todos e que a empresa tinha crescido rapidamente de cerca de 200 pessoas em 2002, quando eu tinha começado, para bem mais de 1000 pessoas, incluindo os autônomos, em seu pico em 2008. Eu tive algumas promoções e bônus, prêmios anuais em dinheiro e bônus anuais de até 25%, com grandes aumentos de mérito anuais. Foi muito gratificante como a “TruePosition” foi extremamente generosa com seus funcionários, especialmente com as pessoas chave. Lá pelo fim de 2008, como os negócios começaram a desacelerar, a “TruePosition” teve sua primeira demissão. Ao longo do tempo como os trabalhos eram concluídos e entregue aos clientes, a “TruePosition” continuou a dispensar anualmente, geralmente na primeira semana de dezembro. Ainda havia muito trabalho pela nossa frente, pois o sistema ainda não estava estável e novos recursos e correções estavam sendo disponibilizados em cada poucos meses. Comecei a dedicar algum tempo do meu trabalho com o desenvolvimento de produtos e em melhorias de produtos para operações de campo. Muitos dos recursos para as melhorias foram incluídos em novas versões e uma segunda geração de receptores foram disponibilizados. Em 2010 a “TruePosition” criou um novo grupo para se concentrar na expansão internacional, para fornecimento de engenharia de soluções para vendas e marketing, bem como o envolvimento na capacidade de desenvolvimento de novos produtos para os mercados internacionais. Este grupo era chefiado pelo meu chefe existente na época, o Vice-Presidente de Operações. Fui promovido como Arquiteto de Soluções Principal, para liderar as soluções técnicas com vendas e marketing e para o desenvolvimento de novos produtos com a engenharia de sistemas. Neste momento, eu estava trabalhando remotamente a partir de casa e voava para a sede da “TruePosition”, na Filadélfia, uma vez por mês para reuniões. Um novo sistema foi concebido para o uso de rastreamento e localização para a vigilância em massa, tendo como alvo o mercado de segurança no exterior. Eu fazia parte da equipe de engenharia de sistemas encarregado de reunir os requisitos e planos de implementação para o novo sistema. O sistema de vigilância de rede móvel monitora passivamente a rede da operadora, para extrair metadados e aplicar tecnologias de localização, incluindo a U-TDOA, que é altamente precisa e confiável, para localizar telefones celulares. Ganhamos contratos para implantação em alguns países, incluindo a Nigéria. De 2009 a 2013, eu passei a maior parte do meu tempo na Nigéria, dando suporte de soluções de pré-vendas de engenharia e liderando todas as soluções técnicas e implementações relacionadas com o projeto, até o término do contrato em outubro de 2013 devido a disputas de pagamentos.
[2013]: Nigéria - Trabalhando com os engenheiros e técnicos de campo
[Nigéria]: Well-To-Do Family
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[Nigéria]: Protetor de Segurança
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[Nigéria]: Protetor de Segurança
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Eu tinha sofrido um ambiente de trabalho duro na Nigéria, que incluíam numerosos riscos de segurança em viajar para locais remotos e preocupações gerais de segurança viajando em comboios. Até tinha sofrido também uma concussão na cabeça devido a um acidente de carro. Por causa de estradas ruins e engarrafamentos enormes, o progresso foi lento durante as fases de implantação, implementação e testes do projeto. Também havia diferenças culturais de trabalho que atrasaram bem o projeto, até que pudéssemos nos adaptar para corrigi-las. Isso causou atrasos e aumento de custos. Os planos tinham de ser constantemente ajustados, levando em conta numerosos desafios que experimentávamos diariamente. Os dois vídeos abaixo, gravados com a minha câmera no banco de trás do carro, ilustram o fluxo de tráfego normal que experimentávamos diariamente na Nigéria. Passei a maior parte do meu tempo em Port Harcourt, Rivers State e áreas adjacentes; um bom tempo em Lagos e algumas viagens para reuniões em Abuja, capital da Nigéria. Durante uma reunião em Abuja no Commisariado de Comunicação da Nigéria (NCC), ógão equivalente ao FCC nos Estados Unidos, tivemos que evacuar o edifício devido a uma ameaça de bomba. A vida na Nigéria era uma mistura de grandes desafios e oportunidades ilimitadas para os bem conectados. Uma pequena parte do país goza de um estilo de vida que é comparável aos países ocidentais, enquanto uma parcela muito maior vive na pobreza e sofre de privação extrema. Em geral, a vida é frágil e extremamente difícil, especialmente nas cidades menores para a média nigeriana. Um ponto positivo é que não demora muito para o nigeriano ficar muito animado, feliz e esquecer as suas preocupações, ao menos momentaneamente. Recompensas por serviços são raras na Nigéria. A Gorjeta é uma ótima maneira de mostrar às pessoas que você é grato pelo seu serviço. Ainda me lembro de dar gorjetas em quantidades muito pequenas para várias pessoas no hotel e no local de trabalho. Normalmente, eu compartilhava meu almoço com os seguranças. Seus olhos normalmente brilhavam como vaga-lumes e eles realmente apreciavam esses pequenos gestos de apreço.
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Com o passar do tempo, eu fui despedido em março de 2015, os funcionários remanescentes da “TruePosition” Já estavam em torno dos 20, uma queda de cerca de 95% ou mais em seu pico. Recebi um incentivo de demissão muito lucrativo, que incluiu um pacote de desligamento padrão para todos os empregados, mais o meu acordo de permanência de 2 anos e bônus. Foi entristecedor ver meus colegas e amigos sendo demitidos ao longo dos anos. Fiquei muito feliz e grato por ter trabalhado para “TruePosition”, poder conhecer algumas das pessoas mais brilhantes e ter estado ao redor de implementações de campo e entregas de larga escala, integração de sistemas e testes, testes de interoperabilidade (IOT) nos laboratórios do cliente, lançamentos piloto (FOA) para a introdução de novos produtos, engenharia de sistemas, engenharia de soluções, suporte técnico ao cliente, pré-vendas e engenharia de pós-venda para incluir apresentações técnicas, “white papers”, conceito de operações, proposta / RFI / RFQ e gerenciamento de projetos. Fiquei realmente aliviado que isto finalmente tinha acontecido como eu esperava nos últimos anos, pois eventualmente ocorreria comigo devido ao número crescente de demissões, às vezes com várias por ano.
Agora que este capítulo da minha carreira tinha chegado a um fim previsível, eu estava ansioso para seguir em frente e capturar o que estava pela frente, especialmente por minha esposa, pois eu havia prometido a ela que iríamos sair de Illinois após a “TruePosition”, para um lugar mais quente e com menos neve. Ao mesmo tempo, eu não podia ajudar, mas me sentia nervoso. No momento da minha demissão eu estava me recuperando de uma mononucleose e com a saúde debilitada. No entanto, eu imediatamente comecei a atualizar o meu currículo e entrar em contato com uma empresa de recursos humanos profissional chamada “Right Management” oferecida pela “TruePosition”, para obter ajuda com o refinamento do meu currículo e aconselhamento de carreira. Passei de 2 a 3 semanas trabalhando com os profissionais da “Right Management” para elaborar meu currículo. Eu estava preocupado que a minha experiência ao longo dos anos, que fosse muito ampla e com falta de foco para potenciais empregadores. Minha expectativa salarial teve que baixar drasticamente também. Como nas indústrias, eu queria focar no crescimento de carreira e prover uma longevidade para o meu próximo trabalho, talvez me levando a aposentadoria em 10 anos. Devido a isso, eu estava focado nas áreas de entretenimento e conectividade na indústria em voos, sistemas de controlo de comboios para locomotivas, medidores inteligentes / tecnologia “grid”, e trabalhos autônomos de engenharia de defesa, na esperança de obter um programa de longo prazo.
Durante o próximo par de meses, fiz entrevistas com algumas empresas e foquei em terminar o projeto inicial de minhas memórias. Recebi ofertas de “General Electric” (GE) na Divisão Locomotiva em Erie, Pensilvânia, para uma posição de Engenheiro de Sistemas Líder; da “Thales In-Flight Entertainment” da divisão de conectividade em Melbourne, Florida em engenharia de sistemas, com possibilidade de até 25% de viagens nacionais e internacionais; e uma posição de engenharia sênior, em Las Vegas, Nevada. Discuti cada opção com muito cuidado com a minha mulher e meu filho. Minha esposa estava relutante sobre a opção de Las Vegas devido aos pobres níveis de suas escolas públicas. Meu filho estava muito animado e convenceu sua mãe a seguir com a opção de Las Vegas. Foi uma decisão muito difícil, mas no final optei por Las Vegas por várias razões, uma que seria um trabalho muito seguro ao qual me levaria a aposentadoria e a promessa de trabalhar em algo grande para beneficio deste grande país. Este trabalho foi diferente de qualquer outro trabalho que eu tive no passado e veio com certa garantia de segurança no emprego. Fiquei aliviado que a minha caça por emprego estava terminada e recusei todas as futuras entrevistas. No final, 2015 acabou por ser o melhor ano para nós financeiramente. Vendemos nossa bela casa em Naperville, Illinois e a empresa nos realocou para Las Vegas. Durante a viagem de busca de moradia oferecida pela empresa, nós reduzimos a procura para uma determinada área em Henderson, para atingir uma melhor escola de nível secundário para a minha filha. Comecei no meu novo emprego no início de julho de 2015. Em setembro de 2016, uma melhor oportunidade apareceu e eu aceitei um novo trabalho com “T-Mobile” como engenheiro principal na área de Seattle. Começando em Outubro de 2016.
Agora que este capítulo da minha carreira tinha chegado a um fim previsível, eu estava ansioso para seguir em frente e capturar o que estava pela frente, especialmente por minha esposa, pois eu havia prometido a ela que iríamos sair de Illinois após a “TruePosition”, para um lugar mais quente e com menos neve. Ao mesmo tempo, eu não podia ajudar, mas me sentia nervoso. No momento da minha demissão eu estava me recuperando de uma mononucleose e com a saúde debilitada. No entanto, eu imediatamente comecei a atualizar o meu currículo e entrar em contato com uma empresa de recursos humanos profissional chamada “Right Management” oferecida pela “TruePosition”, para obter ajuda com o refinamento do meu currículo e aconselhamento de carreira. Passei de 2 a 3 semanas trabalhando com os profissionais da “Right Management” para elaborar meu currículo. Eu estava preocupado que a minha experiência ao longo dos anos, que fosse muito ampla e com falta de foco para potenciais empregadores. Minha expectativa salarial teve que baixar drasticamente também. Como nas indústrias, eu queria focar no crescimento de carreira e prover uma longevidade para o meu próximo trabalho, talvez me levando a aposentadoria em 10 anos. Devido a isso, eu estava focado nas áreas de entretenimento e conectividade na indústria em voos, sistemas de controlo de comboios para locomotivas, medidores inteligentes / tecnologia “grid”, e trabalhos autônomos de engenharia de defesa, na esperança de obter um programa de longo prazo.
Durante o próximo par de meses, fiz entrevistas com algumas empresas e foquei em terminar o projeto inicial de minhas memórias. Recebi ofertas de “General Electric” (GE) na Divisão Locomotiva em Erie, Pensilvânia, para uma posição de Engenheiro de Sistemas Líder; da “Thales In-Flight Entertainment” da divisão de conectividade em Melbourne, Florida em engenharia de sistemas, com possibilidade de até 25% de viagens nacionais e internacionais; e uma posição de engenharia sênior, em Las Vegas, Nevada. Discuti cada opção com muito cuidado com a minha mulher e meu filho. Minha esposa estava relutante sobre a opção de Las Vegas devido aos pobres níveis de suas escolas públicas. Meu filho estava muito animado e convenceu sua mãe a seguir com a opção de Las Vegas. Foi uma decisão muito difícil, mas no final optei por Las Vegas por várias razões, uma que seria um trabalho muito seguro ao qual me levaria a aposentadoria e a promessa de trabalhar em algo grande para beneficio deste grande país. Este trabalho foi diferente de qualquer outro trabalho que eu tive no passado e veio com certa garantia de segurança no emprego. Fiquei aliviado que a minha caça por emprego estava terminada e recusei todas as futuras entrevistas. No final, 2015 acabou por ser o melhor ano para nós financeiramente. Vendemos nossa bela casa em Naperville, Illinois e a empresa nos realocou para Las Vegas. Durante a viagem de busca de moradia oferecida pela empresa, nós reduzimos a procura para uma determinada área em Henderson, para atingir uma melhor escola de nível secundário para a minha filha. Comecei no meu novo emprego no início de julho de 2015. Em setembro de 2016, uma melhor oportunidade apareceu e eu aceitei um novo trabalho com “T-Mobile” como engenheiro principal na área de Seattle. Começando em Outubro de 2016.
Traduzido por Francisco Ribeiro